建行西安和平路支行“金融驿站”助力建设新时代和谐美丽社星空综合体育区

　　星空建行西安和平路支行“金融驿站”以“如何识破非法集资”“防范养老电信诈骗”为主题的金融宣教活动，正在碑林区环南社区热闹的进行着。

　　“电信诈骗套路深，你我务必要当心”“莫信天上掉馅饼，守住您的钱袋子”“珍惜一生血汗，远离非法集资”等通俗易懂的宣传口号，引发了西安市碑林区环南社区居民的广泛共鸣。参与活动的林阿姨感慨道：“家里的年轻人常年不在身边，这方面的知识是想学也学不到，现在有了‘金融驿站’星空综合体育，建行把金融知识直接送到家门口，真是为咱老年人做了好事。”

　　建行西安和平路支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以“党建+金融”为引领，细化金融消保服务颗粒度，积极探索金融消保创新服务新路径，打造“金融驿站”立体化消保便民矩阵，打通落实金融消保工作“最后一公里”。

　　2023年10月以来，建行西安和平路支行积极响应碑林区政府共建美丽社区号召，充分发挥网点聚集优势，组织下辖8家网点联合区内8家社区共同搭建“金融驿站”，采取“社区+银行+风险防范教育基地”的方式，开展形式多样、贴近群众的宣传活动，构建“党建引领、点状辐射、贴近民生”的金融知识宣传普及新格局，标志着“金融+社区”服务模式呈现“新局面”。

　　“金融驿站”以党建共建为纽带，促进金融机构、社区网格深度融合，实现金融机构专业知识和基层社区治理优势互补，推动金融服务、风险防范关口前移，有效扩充金融服务群众的广度、深度和精度，持续提升广大群众金融服务的获得感、体验感和幸福感。

　　建行西安和平路支行结合新时代不同金融消费者群体个性化、多元化需求，以“金融驿站”平台为依托，不断丰富公众教育体系，积极推动金融知识普及，持续提升消费者金融素养和风险防范能力星空综合体育。

　　对内立足网点“主阵地”，将教育宣传与业务办理全流程有机结合，实施“关爱老年人”工程，配置爱心座椅、轮椅、血压仪、老花镜、移动填单台等适老服务设施设备，持续推动网点适老服务标准化建设，为老年群体提供专属金融产品和咨询服务，让他们在晚年生活中享受到更多的关怀和便利。

　　对外持续开展“金融驿站进社区”活动，聚焦“一老一少”等重点群体，组建“张富清金融服务特色宣讲队”，结合典型案例揭示非法活动的诈骗伎俩和应对举措，有针对性的开展风险提示，帮助居民提升识假防骗能力，守好自己的“钱袋子”。今年以来，该行先后15次走进社区分发金融知识宣传手册2000余份，形成了“集中性+阵地化”的全渠道、立体化宣传网格，以点带面推动群众金融素养提升星空综合体育。

　　该行将“金融驿站”与打造精神文明单位相结合，用实际行动守护社区群众幸福美好生活。

　　端午佳节，建行西安和平路支行与社区联合举行“浓情端午 传承文化”系列活动，守护居民端午安康；中秋佳节，该行辖内多家网点携手社区居民举办中秋活动共话团圆，祈愿社区居民身体康健、幸福如意；冬至时节，携手社区开展“共筑邻里情”包饺子活动，与社区老人欢聚一堂、其乐融融；在了解到环南社区内路面破损、塌陷，给小区的老年居民出行带来不便，该行“张富清金融服务队”及时联动社区党支部，对小区内多处破损、塌陷路面进行修缮，助力改善社区人居环境……

　　“金融驿站”的成立，是该行在“养老金融”工作中精准发力、合力攻坚，探索“社区+金融”新路径的一项重大举措，建行西安和平路支行正以实际行动诠释着“金融为民”的责任与担当。（中国建设银行陕西省分行供稿 王潇）